Most, hogy a Microsoft kivonult az okostelefonok piacáról, gyakorlatilag az IOS és a Android platform maradt választási lehetőségként a cégek számára, hogy az alkalmazottaknak mobiltelefont biztosítsanak. Ez elég sok helyen megoldandó feladat, mert sokan választottak pár éve Windows Phone-t a vállalati szektorban és most elérkezett az ideje, hogy tömegesen új típusú készülékeket szerezzenek be. Ha nálatok is ez a helyzet, akkot az új telefonflotta kiválasztásához az alábbi 7 szempontot érdemes figyelembe venni:

1. Szolgáltatások, alkalmazások: A két platform gyakorlatilag teljesen egymás mellé fejlődött szolgáltatások, menedzselhetőség és alkalmazás támogatottság szempontjából. Ha csak nincsenek a vállalatnak saját fejlesztésű alkalmazásai kifejezetten az egyik platformra, mindegy melyiket választod. Az online szolgáltatások, ismert alkalmazások szintén megjelentek mindkét rendszerre. Tény azonban, hogy néha van különbség az IOS és az Android-os verzió között, és sokszor elsőként az Apple készülékeire jönnek ki a legfrissebb, töblet tudással rendelkező verziók, ezért érdemes lehet összevetni a fontos alkalmazásokat, hogy azonos funkcionalitással rendelkeznek e.

2. Mobileszköz menedzsment (Mobile Device Management - MDM): mindkét platform gyakorlatilag azonos mértékben támogatott, az MDM szoftverek gyártói által (Microsoft Intune, Maas360, VMvare Airwatch, stb.). Üzleti levelező rendszerek (Office 365, Google Suite, Exchange, stb.) minden eszközön képesek működni. Ma már nem feltétlenül szükséges, hogy azonos készülékekből álljon egy mobilflotta, az IT csapat mindet tudja biztonságosan üzemeltetni, például: kötelező eszköztitkosítás, kötelező zárolás, távoli letiltás, alkalmazások távoli telepítése, stb. Ami fontos, hogy minden eszköz teljesítse a minimális elvárásokat és egy szervezeten belül lehetőle ne legyen forgalomban 2-4 típusnál több készülék.

3. Presztízs: Korábban az Apple termékeivel kapcsolatban kialakult presztízs érték mára jelentősen csökkent, más gyártók (Samsung, Huawei) felső kategóriás telefonjai azonos, vagy akár bizonyos szempontból jobb minőségű eszközöket gyártanak a felső árkategóriában. Ezt mindenki magának dönti el, hogy mennyire számít ez az ő üzleti tevékenységében. Tény, hogy a felsővezetők nagy része az Iphone-nak szavazott bizalmat.

4. Eszközválaszték: az Apple-nek átlátható a termékpalettája, a forgalmazásban kapható eszközök mindegyike (SE, 6, 6s, 7, 8, X) alkalmas az üzleti felhasználásra, egyedül a tárhely az, amire érdemes figyelni, mivel az nem bővíthető. A 32GB tárhely elegendő, de akinek sok fényképet kell készítenie (pl: területi képviselő) annak érdemes nagyobb tárhellyel rendelkező eszközt választani.
Az Android esetében már nem ilyen egyszerű a választás, sok a gyártó és rengeteg a készülék. Itt is inkább ökölszabályokat érdemes megfogalmazni, legyen a választott készülékben legalább 2-3GB memória és 32GB tárhely, hogy a mindennapokban élvezetes legyen használni és fél év múlva ne akarja az ember kihajítani az ablakon. A processzor sebessége általában már megfelelő az ilyen felszereltségű készülékekben üzleti felhasználásra, de a konkrét választás előtt érdemes elolvasni az értékeléseket (pl: mobilarena.hu) vagy megnézni 1-2 videót a Youtube-on. 

5. Ár: Az Apple készülékei kb. 90ezer forint bruttótól indulnak, a határ szó szerint a csillagos ég. Jól használható androidos eszközökre is el kell költeni kb. 70-80ezer forintot a nevesebb gyártóknál, és a csúcskészülékek megközelítik az Apple árazását. Annyi azonban elmondható, hogy a 70-130ezer forintos kategóriában az androidos készülékek széles választéka (méret, teljesítmény, szín, akkumulátoridő) elérhető, amiből könnyen kiválaszthatjuk az igényinknek legmegfelelőbbet és mivel friss modellek, így gyártói támogatás is sokáig elérhető hozzájuk. Az Apple-nél ebben az árkategóriában sokkal kisebb a választék, és csak a korábbi modelleket (2-3 éves) tudjuk megvásárolni.

6. Szerviz, biztosítás: Ha sok telefonkészüléket üzemeltet a cégünk akkor sokkal fontosabbá válik a gyors és megbízható szervizháttér. Ezt leginkább a nagy gyártók (Apple, Samsung, Huawei) tudják Magyarországon garantálni, vagy beszállítókon keresztül lehet érvényesíteni. Ma már sokkal kevesebb készüléket adnak el a szolgáltatók, mint korábban, mert sokkal gyorsabban pörögnek a telefonok és a szolgáltatók ezt nehezebben követik, így inkább a szolgáltatásokra fókuszálnak, mint a készülék eladásra. Cserében viszont köthető náluk biztosítás az ott vásárolt telefonkészülékekre pár ezer forintért, ami nagyon jól jöhet, ha véletlenül összetörjük vagy ellopják a készülékünket.

7. Megszokás: Ez az ami teljesen egyedi, ki miben hisz, mit szeret. Itt azt kell mérlegelnünk, hogy mennyire szeretnénk ezen igényeit is kiszolgálni a munkavállalóknak. Minden gyártónak megvan a saját jól kialakítótt felhasználói felülete, kényelmi funkciókban vannak eltérések, de könnyi átszokni egyik rendszerről a másikra. Ami viszont sokaknál fontos szempont, a készülék mérete, főleg azok számára, akik folyton a zsebünkben hordják a telefont.

+1 Jolly Joker: Használd a saját készülékedet (Bring Your Own Device – BYOD): Egyre gyakoribb tendencia, hogy a munkavállalók nem akarnak két készülékkel járkálni és szeretnék a sajátjukat használni a munkahelyükön is. Ma már erre is van lehetőség, egyszerűen be lehet hozni egy mobilszámot a flottás előfizetésbe, és az Apple valamint az Android esetében is van lehetőség, hogy menedzsment megoldásokkal kikényszeríthessük a minimális biztonsági funkciókat, valamint szeparáljuk a "céges" tárhelyet a magán jellegű tárhelytől. Pl: ha egy dolgozó elmegy a cégtől az IT osztály akár távolról is tudja törölni a "work" profilját a telefonról, a magán adatokat pedig érintetlenül hagyja.

Ha szeretnél többet megtudni a vállalti mobileszközök kezeléséről (Mobile Device Management - MDM) akkor keress minket és szívesen megmutatjuk milyen remek megoldások érhetőek el a mobileszközök tömeges menedzselésére, hogy még nagyon biztonságban legyenek a céges adatok.